Seorang supervisor adalah figur otoritas langsung kepada para staf. Supervisor memiliki kontak harian dengan karyawan dan diandalkan untuk membantu mengembangkan keterampilan karyawan. Selain itu, mereka juga menentukan karyawan mana yang dapat dianggap sebagai supervisor potensial di masa depan dan berperan dalam mengembangkan keterampilan karyawan tersebut.
Supervisor diharapkan untuk mempertahankan disiplin dalam staf mereka yang sesuai dengan budaya dan peraturan. Menegakkan disiplin membuat karyawan tetap fokus pada aktivitas pekerjaan yang produktif. Ini mencegah setiap karyawan individual melakukan aktivitas terlarang sementara yang lain berusaha mematuhi peraturan. Ini berlaku untuk aturan yang ditetapkan dalam buku pegangan perusahaan serta untuk aturan departemen yang ditetapkan oleh Supervisor.
Pelatihan supervisory ini dirancang untuk memungkinkan supervisor baru atau pemimpin tim untuk secara efektif melakukan transisi dari menjadi anggota tim menjadi orang yang berperan memberi tanggung jawab, memberi mereka keterampilan yang dibutuhkan untuk mempersiapkan dan membuat perubahan pengalaman positif. Pelatihan ini juga akan membantu Supervisor yang sudah mapan untuk meninjau praktik mereka dan mengidentifikasi strategi baru untuk mendapatkan yang terbaik dari tim mereka.
Apa yang akan anda pelajari?
- Apa itu supervisory
- Memahami cara-cara mensupervisi kelompok
- Mengetahui teknik mengelola karyawan agar kinerja kelompok meningkat
- Memiliki keterampilan komunikasi
Pokok bahasan :
- Pengertian supervisory
- Supervisi terhadap Kelompok
- Mekanisme dan Dinamika melakukan supervisi
- Membangun Tim yang Efektif
- Mengawasi Kelompok
- Membagi tugas dan pendelegasian tugas
- Menangani problem perilaku anggota kelompok
- Menegakkan disiplin
- Menjaga kinerja kelompok
- Mengetahui kebutuhan training anggota kelompok
- Mengawasi On the Job Training anggota kelompok
- Evaluasi terhadap hasil kerja anggota kelompok
- Memiliki Ketrampilan Berkomunikasi
- Melakukan Briefing terhadap kelompok secara efektif
- Belajar Mendengar
- Memberi Instruksi yang Jelas
Metode Workshop : Lecture, Games, Role Play, Kuesioner, Diskusi Kelompok
Durasi : 1 (satu) hari
Our happy clients:
